Trocas & Devoluções
Na Nath Intimate, preparamos cada pedido com carinho para que sua experiência seja especial do início ao fim. 🤍
Compras online
Você pode solicitar a devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para trocas por tamanho ou modelo, entre em contato conosco dentro do prazo informado. A peça deverá estar sem uso, sem lavagem, sem manchas ou odores e com suas etiquetas originais.
Por se tratarem de peças íntimas, prezamos especialmente pela higiene e segurança de nossas clientes. Por isso, não serão aceitas peças que apresentem sinais de uso ou alterações.
Produto com defeito
Caso sua peça apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos avaliar o ocorrido e oferecer a solução adequada, conforme a legislação vigente.
Como solicitar
Para iniciar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe irá orientar você em cada etapa.
Nath Intimate — feita para você se sentir ainda mais você.
